医疗机构门诊质量管理专题
【本专题只针对党政机关、企事业单位委托定制(有一定人数要求)，不面向个人学习】
更新日期：2024-04-30 访问次数：1232次
专题介绍
门诊是大多数患者就诊的第一站，为患者提供疾病咨询、预防、诊断、治疗、护理、康复等多项医疗服务。由于门诊人员密集度高、流动性大且存在多重工作职能、流程、环节的交错，因此，门诊管理水平的高低不仅直接关乎患者就诊的获得感、满意度，也直接反映了医院的综合管理水平和技术实力。近年来，随着医疗卫生事业的发展，我国医疗机构门诊诊疗服务量日益增加，服务范围逐渐拓展，服务内涵更加丰富，因此对加强门诊质量管理的需求越来越高。
师资力量
在浙大综合性大学雄厚师资的基础上，整合了国内外高校和机构的知名学者、行业专家。让不同身份不同视角的教学开启干部教育的新局面。
核心课程
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课程内容（仅供参考，可根据需求定制）
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天数
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| 医学发展与大健康观、卫生观的变化 |
半天
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| 现代医院运营管理探索实践 |
半天
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| 医疗机构监督及风险防控 |
半天
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| 新时代如何构建门诊管理高质量发展的新模式 |
半天
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| 新时代门诊管理人才队伍建设 |
半天
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| 全面提升医疗质量和安全管理 |
半天
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| 依法行医视野下的医疗纠纷防范与医患沟通 |
半天
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| 公共卫生体系建设下的医疗机构社会责任 |
半天
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| 如何向患者提供优质高效的综合医疗卫生服务 |
半天
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| 加强医疗文书管理，进一步提升医疗质量 |
半天
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| 医院门诊预约诊疗服务现状研究 |
半天
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| 多学科诊疗模式(MDT)探析 |
半天
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| 新时代门诊质控中心建设 |
半天
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| 门诊就医秩序管理与优化 |
半天
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| 健康宣教的重要意义与开展策略 |
半天
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| 急诊预检分诊流程优化与分诊质量提升 |
半天
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| 门诊转诊机制创新 |
半天
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| 门诊手术室风险防范 |
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| 数字赋能医院高质量发展 |
半天
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现场教学
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浙江大学附属第一医院
主题：现代医院精细化、智能化建设
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半天
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杭州市江干区凯旋街道社区卫生服务中心
主题：探索“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”诊疗模式
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半天
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医惠科技有限公司
主题：智慧医院建设
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半天
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浙江大学医学院附属邵逸夫医院
主题：探索与国际接轨的“邵医模式”
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半天
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培训体系
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培训流程
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0571-86971085 / 0571-88273072
杭州市凯旋路268号
