——香港大学SPACE中国商业学院高级课程主任陈斌博士谈企业转型的重要性

　　处于瞬息万变的今天，如果公司不转型是否就面临“不变革，就死亡”的情况呢？陈斌博士认为，公司是否需要转型主要分两种情况：

　　第一种是，如果一个企业在该行业里是龙头老大，或者有较好的经营绩效，那么最好不要做“伤筋动骨”的转型。因为企业转型就像空中换引擎，非常折腾人不说，还容易“机毁人亡”。

　　第二种是，如果企业营收开始下滑，甚至会破产，那么就要考虑转型了，尤其是创业型企业，其失败率高达99.6%。

　　有人说，如果行业里的龙头老大想为将来做准备、甩开其他竞争对手该怎么做？我们可以参考Google公司，它之前宣布将以Alphabet（字母表）的品牌亮相，谷歌成为“字母表”中的一个G。据了解，谷歌的项目名称已经涵盖了英文的26个字母。A有安卓（Andriod）等，B指博客（Blogger）、书籍（Books)，S是它的传统业务搜索（Search），T则是谷歌翻译（Translate）等等。也就是说，公司要发展有前瞻性的组织架构——旗下子公司或者变成新组织的一部分，同时保障现有业务的稳定性。至于为什么创业型企业失败率那么高，从管理学角度统计看，主要有3个原因：第一，资金链断裂；第二，缺少人才（人才价钱太高请不起，或者跳槽频繁）；第三，市场还没有准备好（产品虽好，但客户不认）。“其根本原因就是没有客户，”陈斌博士说，因为没有客户，造成营收小于成本，资金链断裂；因为没有客户，没有足够的钱，无法高薪聘请人才；因为赢不到客户的心，所以没有市场。所以，企业转型就是逆转营收下降的现状，也就是如何增加营收、降低成本。增加营收的方法无外乎是获取新客户、保持现有客户，从现有客户身上争取更多的收入。降低成本要考虑三个因素，分别是效率、效应和协调。

（内容提供：浙江大学高端培训网）